ご利用ガイド

よくあるご質問

◆会員登録について
◆納期・配送・梱包形態について
◆お支払い方法について
◆配送料・代引手数料について
◆領収証・納品書・その他の帳票について
◆キャンセル・変更・返品・交換について
◆旧サイトで既に会員登録をされているお客様へ

目次

・販売価格
・ポイント
・注文履歴
・マイページ
・クレジットカードのご登録
・配送先のご登録
・お気に入り商品のご登録
・パスワード
・退会方法
・実店舗との相違



販売価格

当ショップの販売価格は全て【税込】表示となります。



ポイント

※ポイントは、会員ログインにて商品ご購入の際、商品価格(税抜)の1%(小数点以下切上げ)分が付与されます。
※取得されたポイントは、【ポイント=1円】にて次回以降ご利用頂けます。
※ポイントに有効期限はございません。
※[配送料][代金引換手数料]はポイント付与・ご利用対象外となります。
※ポイントは商品発送後、2週間後に付与されます。
※決済システム上、ポイントで全額お支払可能な場合でも【1円分の商品金額】のみご利用対象外となります。



注文履歴

ログイン後、ページ上部に表示されるお客様名にマウスカーソルを合わせますと「注文履歴」のメニューが表示されます。(スマートフォン・タブレットの場合、左上部のメニューよりご確認頂けます。)

▼注文履歴で以下が確認・実行可能です。
・過去にご注文いただいたご購入履歴がご確認いただけます。
・ご購入履歴から過去のご注文と同じご注文をカートに入れる事ができます。
・コンビニ前払いのお支払番号をご確認いただけます。
・ご発送済ご注文品の配送お問い合わせ番号をご確認いただけます。



マイページ

ログイン後、ページ上部に表示されるお客様名にマウスカーソルを合わせますと「マイページ」のメニューが表示されます。(スマートフォン・タブレットの場合、左上部のメニューよりご確認頂けます。)

▼マイページで以下が確認・変更可能です。
・メールアドレス
・パスワード
・お名前
・電話番号
・配送先
・クレジットカード情報(ご登録されている場合)



クレジットカードのご登録

ログイン後、お買い物時にクレジットカード情報を登録可能です。
次回からカード情報を入力することなくご利用いただけます。
※カード情報は、当サイト内には保持いたしません。(クレジットカード決済代理店のセキュリティーサーバーに保管されます。)
※カード情報をご登録いただかなくてもご利用可能です。




配送先のご登録

ログイン後、マイページより配送先を5件までご登録いただけます。



お気に入り商品のご登録

ログイン後、各商品ページに設置されております【ハートマーク(お気に入りボタン)】よりご登録いただけます。(下記画像参照)

※当ショップのシステム上、商品ページのみのお気に入り登録となり、サイズ・種類等が分かれている商品の個別登録が出来兼ねます。大変恐縮では御座いますが、何卒ご容赦の程お願い致します。

お気に入り商品のご登録方法



パスワード

パスワードで使用可能な文字は、半角アルファベット(大・小文字区別有り)と半角数字のみです。また文字数は【最低8文字~最高15文字】までとなります。

※パスワードをお忘れの場合には、下記ボタンより再設定が行えます。



退会方法

マイページ下部の[退会する]より退会手続きが行えます。

▼退会時の注意事項
・退会後に全ての会員情報が破棄されます。
・当ショップのポイントが無効となります。
・新しく会員登録された場合でもポイントの引き継ぎが出来兼ねます。
・既にご注文頂いている商品のキャンセル・変更等は出来兼ねます。



実店舗との相違

※当ショップと実店舗は別事業となる為、配送料・代引手数料・販売価格・各種サービス等が異なります。
※世界堂ポイントカード(会員カード)のご利用・特典付与は実店舗限定となります。当ショップではご利用頂けません。