カート(ショッピングカート)について

カートの保存期間について

ゲスト購入の場合

ログインせずにお買い物をする「ゲスト購入」の場合、カートの有効期間は、最初の商品を追加してから30日間となります。30日間のあいだにご注文確定なされなかった場合、カートの中身がリセットされます。

会員ログイン状態の場合

会員ログイン状態でカートに入れた商品は、期限なくカート内に保持されます。なお、ログイン状態でないとカート内商品は表示されませんのでご注意ください。

カートの中身が消える不具合について

以下の要因によってカートの中身が消えてしまう場合があります。

ログインしていない

会員様の場合はログイン状態でカートをご確認ください。ログインしていないと、ログイン時のカートの記録が表示されません。

ご使用のブラウザのキャッシュが正しく反映されていない

ご使用のブラウザのキャッシュを一度クリアすると不具合が解消する場合があります。（キャッシュをクリアすると、ログインしていない状態のカートの中身は一度リセットされますので、ご注意ください。）

ご使用のブラウザのcookieが正しく反映されていない

ブラウザの設定で、JavaScriptとcookieを有効にしてください。

ウイルスバスターソフトにブロックされている

各種ウイルスバスターソフトのマニュアルにしたがい、世界堂オンラインショップがブロックされていないか設定を確認してください。

30日間のカート保存期限を過ぎている（ゲスト購入）

大変お手数ですが、改めてカートに商品を入れ、30日以内にご注文ください。または会員登録をし、ログイン状態でカートに商品をお入れください。